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Chosen by Travellers

Chosen by travellers – Il progetto

 

DOMANDA: Perché “ Chosen by Travellers” ?

RISPOSTA: Perché le nostre strutture sono “suggerite” direttamente dagli ospiti che vi hanno soggiornato, traendone grande soddisfazione:

  • essere accolto da persone disponibili e cordiali;

  • trovare ambienti puliti, ordinati e ben tenuti;

  • trovare un buon rapporto prezzo – qualità;

  • vedere soddisfatte le aspettative;

  • massima soddisfazione dell’esperienza vissuta.
     


DOMANDA: Come fate a raccogliere questi “ suggerimenti “ degli ospiti?

RISPOSTA: Utilizziamo il "Guest Rating Review Pro", un software che raccoglie e sintetizza i giudizi degli ospiti su oltre 100 piattaforme di recensioni online, in 36 lingue, di tutto il mondo. Questo indicatore è ben visibile accanto ad ognuna delle strutture.



DOMANDA: Cosa accade se una struttura non gode più del consenso degli ospiti?

RISPOSTA: Non appena verifichiamo un peggioramento dell’indicatore di soddisfazione REVIEW PRO interveniamo per individuare le ragioni e porvi rimedio. Se la situazione persiste la struttura in questione viene estromessa dal nostro Network.
 



DOMANDA: Che vantaggio hanno i potenziali clienti a prenotare un “Gecohotel”?

RISPOSTA: La certezza che vivranno un’esperienza di soggiorno certificata dalla soddisfazione della stragrande maggioranza degli ospiti che l’hanno vissuta prima di lui.



DOMANDA: Che vantaggi hanno gli albergatori ad aderire a Gecohotels “Chosen by Travellers”?

RISPOSTA: Gecohotels Chosen By Travellers è un potente “riflettore” puntato sull’eccellenza dell’albergatore, cioè sulla sua capacità di fare ospitalità ed accoglienza gradite dall’ mercato. Per un Hotel, entrare nel nostro sito network significa avere una certificazione offerta dalla capacità di soddisfare i clienti,